Informationstechnologie (IT SLM)
Aktuelles aus der IT | Support für Home-Office und digitale Tools
- Aktuelle Mitteilungen/Sicherheitshinweise/Störungsmeldungen:
Siehe Twitter.com/IT_SLM und zusätzlich RRZ: Aktuelles / RRZ: Top-News - Sie erreichen Ihren IT-Support weiterhin bevorzugt per Telefon (s. u.) und per E-Mail(IT.SLM"AT"uni-hamburg.de).
- Wir unterstützen Sie telefonisch, per Fernwartung, E-Mail, Videokonferenz und Messenger.
Die IT-Werkstatt und die Computerpools sind derzeit geschlossen.
Telefon 040 42838-4859: Windows-Support
Telefon 040 42838-9275: Mac-Support
Telefon 040 42838-3389: Web-Support(Webredaktion.SLM"AT"uni-hamburg.de), Beschaffung/Ausstattung, Kennungen, Anleitungen
Telefon 040 42838-6095: Windows/Mac-Support (Teilzeit) - Hinweise, Tipps, Hilfeseiten, FAQ und Tools:
- Erhöhte Gefährdungslage durch Schadsoftware Emotet (PDF) / English version (PDF)
- Nutzung von PDF-Software/Informationen zu Adobe-Produkten an der UHH: Der Rahmenvertrag der Hochschulen mit der Fa. Adobe hat sich geändert. Bitte beachten Sie die Informationen des RRZ zum neuen Antrags-/Lizenzierungsverfahren und zu Alternativprodukten sowie unsere Informationen zu Software für PDF-Dokumente
- Aktuelle Hinweise, Warnungen und Empfehlungen zur IT-Sicherheit
Die Informationstechnologie SLM ist Ihr Ansprechpartner für
- konzeptionelle Fragen des IT-Einsatzes in den Sprach-, Literatur- und Medienwissenschaften,
- die Beratung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beim Einsatz von IT-Technik in Forschung, Lehre, Studium und Verwaltung,
- die Webauftritte der Einrichtungen in den Fachbereichen (Webadministration, WCMS, Migration, Tools, Veranstaltungskalender, Beratung),
- die IuK-Antragstellung und Beschaffung von IT-Ausstattungen,
- die IT-Technik an den Arbeitsplätzen und in den Seminarräumen aller Standorte der beiden Fachbereiche (ohne zentrale Hörsäle der UHH),
- den fachnahen IT-Support in den Forschungs- und Studienbereichen der Fachbereiche SLM I und II.
IT-Technik und -Support
IT-Service der Fachbereiche SLM I und SLM II
Zentrale E-Mail: IT.SLM"AT"uni-hamburg.de(IT.SLM"AT"uni-hamburg.de)
Telefon 040 42838-4859: Windows-Support
Telefon 040 42838-9275: Mac-Support
Telefon 040 42838-3389: Web-Support(Webredaktion.SLM"AT"uni-hamburg.de), Beschaffung, Kennungen, Anleitungen
Telefon 040 42838-6095: Windows/Mac-Support (Teilzeit)
Fernwartung Windows: Info zu FastViewer | Download FastViewer-Client
Fernwartung Mac: Bitte kontaktieren Sie den Mac-Support (Durchwahl -9275 oder -6095)
DIE IT-WERKSTATT UND DIE COMPUTERPOOLS SIND DERZEIT GESCHLOSSEN!
Raum 07095, 7. OG (Westflügel), Überseering 35, 22297 Hamburg
IT-Systemtechniker/in: Agnes Schröder | Volkert Backs | Christian Corleis
Web-Support: Webredaktion.SLM"AT"uni-hamburg.de
Computerpools (Überseering 35)
Postanschrift und Lieferadresse IT SLM
Briefpost/Hauspost:
Universität Hamburg
Fachbereiche Sprache, Literatur und Medien I + II
Informationstechnologie (IT SLM)
Überseering 35, Postfach #3
22297 Hamburg
Lieferungen/Pakete:
Universität Hamburg
Fachbereiche Sprache, Literatur und Medien I + II
Informationstechnologie (IT SLM)
Raum 07095 (7. OG, Westflügel)
Überseering 35
22297 Hamburg
E-Mail: IT.SLM"AT"uni-hamburg.de
Telefon: +49 40 42838-4859
