Informationstechnologie (IT SLM)
Die IT SLM ist Ihre Ansprechpartnerin für
- den fachnahen IT-Support vor Ort in den Fachbereiche SLM I und SLM II,
- die Beratung der Beschäftigten zu IT-Technik in Forschung, Lehre, Studium und Verwaltung,
- die Webauftritte der Einrichtungen in den Fachbereichen (Webadministration, Migration, Kalender, Beratung),
- die IT-Technik an den Arbeitsplätzen und in den Seminarräumen aller Standorte der beiden Fachbereiche (ohne Hörsäle der UHH),
- konzeptionelle Fragen des IT-Einsatzes in den Sprach-, Literatur- und Medienwissenschaften,
- die IuK-Antragstellung und Beschaffung von IT-Ausstattungen.
Aktuelle Hinweise zum IT-Support für Präsenzarbeit und Homeoffice
- Sie erreichen Ihren IT-Support bevorzugt per Telefon (s. u.) und per E-Mail(IT.SLM"AT"uni-hamburg.de).
Wir unterstützen Sie telefonisch, per Fernwartung, E-Mail, Videokonferenz und vor Ort.
Telefon 040 42838-4859: Windows-Support
Telefon 040 42838-9275: Mac-Support
Telefon 040 42838-6095: Windows/Mac-Support (Teilzeit)
Telefon 040 42838-3389: Web-Support, Beschaffung/Ausstattung, Kennungen, Anleitungen - Aktuelle Mitteilungen/Sicherheitshinweise/Störungsmeldungen:
- Hinweise, Tipps, Hilfeseiten, FAQ und Tools:
- Nutzung von PDF-Software/Informationen zu Adobe-Produkten an der UHH: Der Rahmenvertrag der Hochschulen mit der Fa. Adobe hat sich geändert. Bitte beachten Sie die Informationen des RRZ zum neuen Antrags-/Lizenzierungsverfahren und zu Alternativprodukten sowie unsere Informationen zu Software für PDF-Dokumente
Computerpools (Überseering 35)
- Windows-Pool für Studierende mit PCs, Scannern und Drucker: Raum 07029, 7. OG, Ost
- Mac-Pool für Studierende mit iMacs und Drucker: Raum 07045, 7. OG, Ost
→ Öffnungszeiten - Windows/Mac-Unterrichtspools für medien- und IT-gestützte Lehrveranstaltungen
Postanschrift und Lieferadresse IT SLM
Briefpost/Hauspost:
Universität Hamburg
Fachbereiche Sprache, Literatur und Medien I + II
Informationstechnologie (IT SLM)
Überseering 35, Postfach #3
22297 Hamburg
Lieferungen/Pakete:
Universität Hamburg
Fachbereiche Sprache, Literatur und Medien I + II
Informationstechnologie (IT SLM)
Raum 07095 (7. OG, Westflügel)
Überseering 35
22297 Hamburg
E-Mail: IT.SLM"AT"uni-hamburg.de
Telefon: +49 40 42838-4859
