Informationstechnologie (IT SLM)
Aktuelle Informationen/Anleitungen zum Stand der Medientechnik in den Lehrveranstaltungsräumen
Die IT SLM ist Ihre Ansprechpartnerin für
- den fachnahen IT-Support vor Ort in den Fachbereiche SLM I und SLM II,
- die Beratung der Beschäftigten zu IT-Technik in Forschung, Lehre, Studium und Verwaltung,
- die Webauftritte der Einrichtungen in den Fachbereichen (Webadministration, Migration, Kalender, Beratung),
- die IT-Technik an den Arbeitsplätzen und in den Seminarräumen aller Standorte der beiden Fachbereiche (ohne Hörsäle der UHH),
- konzeptionelle Fragen des IT-Einsatzes in den Sprach-, Literatur- und Medienwissenschaften,
- die IuK-Antragstellung und Beschaffung von IT-Ausstattungen.
Aktuelle Hinweise zum IT-Support für Präsenzarbeit und Homeoffice
- Sie erreichen uns bevorzugt per Telefon (s. u.) und E-Mail: IT.SLM"AT"uni-hamburg.de.
Wir unterstützen Sie telefonisch, per Fernwartung, E-Mail, Videokonferenz und vor Ort.
Web-Support ebenfalls per Telefon (s. u.) und E-Mail: Webredaktion.SLM@uni-hamburg.de(webredaktion.slm"AT"uni-hamburg.de).
Telefon 040 42838-4859: Windows-Support
Telefon 040 42838-9275: Mac-Support
Telefon 040 42838-6095: Windows/Mac-Support (Teilzeit)
Telefon 040 42838-3389: Beschaffung/Ausstattung, Kennungen, Anleitungen, Allgemeines
Telefon 040 42838-1679/-3389: Web-Support, Kalender, Termintool u. a. Online-Dienste - Informationen zu Sophos Intercept X
- Aktuelle Mitteilungen/Sicherheitshinweise/Störungsmeldungen:
- Hinweise, Tipps, Hilfeseiten, FAQ und Tools:
Computerpools (Philturm - Von-Melle-Park 6)
- Windows-Pool für Studierende mit PCs, Scannern, Druckern (VMP 6, Raum A9004)
- Mac-Pool für Studierende mit iMacs und Drucker (VMP 6, Raum A8003)
→ Öffnungszeiten - Windows/Mac-Unterrichtspools für medien- und IT-gestützte Lehrveranstaltungen
Postanschrift und Lieferadresse IT SLM
Briefpost/Hauspost:
Universität Hamburg
Fachbereiche Sprache, Literatur und Medien I + II
IT-Service SLM
Von-Melle-Park 6, Postfach #3
20146 Hamburg
Lieferungen/Pakete:
Universität Hamburg
Fachbereiche Sprache, Literatur und Medien I + II
IT-Service SLM
Raum C9014 (9. OG, links)
Von-Melle-Park 6
20146 Hamburg
E-Mail: IT.SLM"AT"uni-hamburg.de
Telefon: +49 40 42838-4859
